AGUAS SANTAFESINAS (ASSA)

EL DESAFIO:

DETALLES DEL PROYECTO

La empresa Aguas Santafesinas SA contaba con un sistema comercial que debía ser reemplazado por una solución tecnológica de HW y SW acorde a sus procesos y la constante evolución del sector de utilites.

El desafío fue afrontar una  implementación a través de un proceso licitatorio que le permitiera a Aguas Santafesina implementar sus procesos de negocios automatizando muchos de los mismos y sentando las bases de una infraestructura tecnológica más moderna y robusta. 

Cliente
Aguas Santafesinas – Argentina

Fecha
2019

 

 

LA SOLUCION

Implementación de SAP IS-U on HANA

A través de un equipo de experimentados consultores se logro implementar la solución de utilities de SAP (SAP IS-U),  donde se plasmaron todos los procesos comerciales end-to-end de ASSA incluyendo su base de datos, garantizando la emisión de la facturación para más de 1 millón de clientes distribuidos en la provincia de Santa Fe. Actualmente se brinda servicio de soporte y mantenimiento y entre otras funcionalidades se logró implementar:

  • Gestión de Lecturas y equipos.
  • Proceso de Reclamaciones y Morosidad
  • Atención de clientes
  • Billing & Invoicing
  • Impresión de Factura
  • Capacitación en generación de Reportes (Hana Studio)
  • Interfaces con sistemas satélites de ASSA.

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